효과적인 커뮤니케이션 능력 향상 방법 “말 잘하는 법, 커뮤니케이션 능력을 향상시키는 훈련법, 효과적인 대화 스킬을 통해 자신감을 얻고, 직장 내 커뮤니케이션을 개선하는 방법을 배워보세요.” 안녕하세요! 말 한마디가 중요한 시대, 표현력은 단순한 스킬이 아니라 삶의 질을 높이는 무기죠. 그런데 대부분의 사람들은 ‘나는 원래 말주변이 없어’라며 포기하곤 해요. 저도 그랬거든요. 하지만 몇 가지 훈련법을 통해 조금씩 바뀌기…
진심으로 듣고, 공감 대화로 관계가 좋아지는 비법 “그 말 한마디에 마음이 풀렸어요.” 공감 대화는 관계를 살리는 마법의 기술이에요. 근데… 의외로 어려운 거 아시죠? 안녕하세요! 요즘 사람들과의 관계, 좀 버겁다고 느끼는 분 계신가요? 저도 얼마 전 가까운 친구와 오해로 한참을 마음고생했어요. 서로 진심을 전하고 싶었지만, 말이 엇갈리기만 했죠. 그러다 우연히 알게 된 ‘공감 대화’의 원칙들을 실천해봤는데요,…
“왜 대화가 안 통할까?” “왜 저 사람은 내 말을 못 알아들을까?” 혹시 이런 고민, 한 번쯤 해보셨죠? 대화는 단순한 말 주고받기가 아니라, 마음을 주고받는 일이에요. 안녕하세요! 저는 요즘 인간관계에서 오는 피로감을 유독 많이 느끼고 있어요. 친구랑도 괜히 다투고, 직장 동료랑도 소소한 오해가 생기더라구요. 그러다 문득 이런 생각이 들었죠. “혹시 내가 말을 잘 못하고 있는 걸까?”…